访问指南
常用服务靠近展示，用户不用在不同页面里反复寻找。入口说明越清楚，点击之后的预期也越稳定。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。
赛事查看
世界杯竞猜浏览器访问入口
在线访问页面如果结构清晰，赛事、比分和账户服务都能更好定位。电脑端适合查看较多内容，手机端则适合快速确认入口。账户服务、赛事查看和回访提醒都有明确位置，使用会更顺。
继续网页登录在线查看
浏览器书签适合保存常用入口，尤其适合经常访问的用户。回访方式越简单，用户越容易把页面加入常用列表。遇到网络波动时，重新进入页面通常更容易恢复访问。
网页版入口
从入口到服务的路径越短，用户越容易形成稳定的回访习惯。浏览器访问和账户服务分层说明，阅读时不会互相干扰。电脑端更适合查看完整信息，手机端更适合快速确认。
入口、说明和按钮配合清楚，页面会显得更可信也更好用。入口和提示放在一起，能减少用户来回判断。赛事、比分和账户内容分开说明，阅读起来会更有条理。
世界杯竞猜体育赛事帮助中心
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
A1体育直播
直播没有声音怎么办？
可以切换线路或刷新页面。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
A2赛事数据
热门比赛怎么找？
焦点赛事一般会有更明显入口。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
A3账号安全
怎样保护账号安全？
不要把验证码和密码告诉他人。在陌生设备登录后记得及时退出。
A4观看体验
清晰度怎么选择？
画面模糊可以切换清晰度。耳机或外放异常时先检查系统音量。
A5体育直播
全屏播放不正常怎么办？
手机端建议横屏查看。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
A6平台操作
电脑端显示不完整怎么办？
先把浏览器缩放恢复默认。如果网络波动明显，建议稍后再进入。
A7客服支持
电话联系不上怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。处理结果以客服最终回复为准。
A8APP使用
APP更新后打不开怎么办？
如果一直无法打开，可先改用网页版。更新后重新登录可同步最新状态。